CONDICIONES GENERALES

Condiciones Generales de Contratación para la Prestación de Servicios de Marketing Digital por Fehr Activa S.L.

1. Regulación

1.1 Las presentes Condiciones Generales regulan las relaciones comerciales entre Fehr Activa S.L., (en adelante, “Fehractiva”) y sus Clientes.
1.2 Con la firma de la Orden de Pedido, el Cliente acepta plenamente y sin reservas estas Condiciones Generales y las condiciones particulares, cuando procedan, para cada producto o servicio contratado (en adelante el “Contrato”), primando las particulares sobre las demás, aceptando ambas partes la posibilidad de su formalización, por cualquier medio admitido en derecho, incluido el correo electrónico, la grabación telefónica, la firma digitalizada o la firma electrónica, así como que se puedan almacenar, organizar o reproducir, por cualquier medio disponible.
1.3 Estas condiciones generales y las particulares de cada servicio son accesibles y pueden consultarse en www.fehractiva.es

2. Identificación de Fehractiva

2.1 Fehractiva, actualmente y sin perjuicio de otras actividades que ahora o en el futuro pudiera acometer por si o a través de empresas filiales o participadas, se dedica a la explotación comercial de diversos soportes publicitarios de los que es titular o de terceros y tiene sus derechos de explotación.
2.2 Sus datos identificativos son los siguientes:

  • Denominación social: Fehr Activa S.L.
  • Domicilio: Camino de las huertas 18 28223 – Pozuelo de Alarcón - Madrid (España)
  • Dirección de correo electrónico: info@fehractiva.es
  • Inscripción: Registro mercantil de Madrid, al tomo 27.733, folio 11, sección 8, hoja M-499782.
  • Número de Identificación Fiscal: B85902914

3. Cliente

3.1 Se entenderá por Cliente a toda aquella persona física mayor de edad y con plena capacidad de obrar, o persona jurídica debidamente representada, que acepta íntegramente el Contrato (en adelante, el “Cliente”). La aceptación constituye el requisito indispensable para darse de alta como Cliente del servicio y registrarse en el mismo, en aquellos servicios telemáticos que así lo requieran.
3.2 No serán admitidos como Clientes los menores de dieciocho años. El Cliente declara, bajo su exclusiva responsabilidad, que tiene más de dieciocho años y que toda la información que facilite sobre sus circunstancias personales se ajusta a la realidad.
3.3 El Cliente manifiesta y garantiza que tiene facultades suficientes para suscribir la Orden de Pedido, por sí o cualquiera de sus agentes, representantes, o factores que actúen en su nombre, y que al aceptarlo queda obligado por las presentes condiciones y términos de la Orden de Pedido.

4. Objeto

4.1 El objeto del Contrato consiste en la prestación de servicios por parte de Fehractiva a cambio del pago de un precio por parte del Cliente, en los términos establecidos en la Orden de pedido.
4.2 A tales efectos, Fehractiva realizará la difusión del material publicitario según las especificaciones establecidas en la Orden de Pedido, y dentro de las limitaciones tipográficas y técnicas admitidas por los sistemas de Fehractiva.
4.3 El Cliente conoce y acepta que es responsabilidad exclusiva de Fehractiva la organización de la publicidad en sus soportes publicitarios, pudiendo realizar las modificaciones que considere oportunas, con la finalidad de favorecer su uso y comercialización. Así como que Fehractiva cuenta con unos criterios propios y objetivos de ordenación de anuncios en sus soportes, que pueden ser objeto de revisión y modificación en cualquier momento por parte de la misma.
4.4 El Cliente acepta que Fehractiva pueda adaptar los servicios objeto de Contrato a los avances tecnológicos o a otros productos de gama distinta o funcionalidad similar (o superior), sin que ello suponga modificación contractual sustancial del objeto contratado ni pueda ser objeto de reclamación por incumplimiento contractual por parte del Cliente.
4.5 Fehractiva dispone de un Catálogo de Productos Vigentes que puede consultarse en www.fehractiva.es
Si un producto dejase de comercializarse por Fehractiva por razones organizativas o comerciales con posterioridad a su contratación, el Cliente acepta que dicho producto contratado sea sustituido por otro producto de la misma gama de prestaciones similares o superiores al inicialmente contratado.
Las informaciones añadidas gratuitas que incorpora Fehractiva sin pago específico por el Cliente, podrán ser suprimidas en cualquier momento por Fehractiva.

5. Vigencia y duración

5.1 El Contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se produzca la aceptación por el Cliente de la Orden de Pedido, salvo que Fehractiva le comunique al Cliente su no aceptación en un plazo no superior a siete días hábiles desde esa fecha.
No obstante lo anterior, para las contrataciones superiores a 5.000 euros por campaña o por año natural realizadas por sociedades de carácter irregular (sociedades civiles o comunidades de bienes) será requisito imprescindible, para que se pueda considerar formalizado el Contrato, poner a disposición de Fehractiva la documentación que ésta considere apropiada para acreditar la solvencia del Cliente y la identificación de sus socios o comuneros, que será como mínimo la información contenida en la declaración fiscal para entidades en régimen de atribución de rentas presentado en nombre de la sociedad (modelo 184).
5.2 El Contrato tendrá la duración prevista en las condiciones particulares de cada Producto.

6. Obligaciones del Cliente

6.1 En cuanto a la entrega del material publicitario:

  • El Cliente, para la elaboración del material publicitario, se obliga a facilitar a Fehractiva a la firma del Contrato, como mínimo, la siguiente información: (i) nombre comercial, (ii) teléfono, (iii) actividad, (iV) correo electrónico, y/o (v) dirección postal, que salvo indicación expresa en contrario será la que figura respecto de dicha información en el apartado de Datos del Cliente de la Orden de Pedido.
  • El retraso en la entrega de los materiales, determinante de la publicación o ejecución imprecisa o imperfecta, no exonerará al Cliente del pago del importe total contratado, sin que quepa imputar responsabilidad alguna a Fehractiva por tal motivo, siendo el Cliente responsable de los errores u omisiones de todo orden que se pudieren producir.

Si el referido retraso hiciese imposible la publicación o ejecución, el Cliente deberá abonar el 25 % del importe del producto afectado.
Cuando el referido retraso fuese superior al plazo indicado en el párrafo b) anterior se publicará con la información mínima disponible facilitada por el Cliente de acuerdo a lo pactado en la condición 6.1.a)
debiendo el Cliente deberá abonar la totalidad del importe

6.2 En cuanto a los medios técnicos:

  • El Cliente, para garantizar la correcta y completa utilización del servicio, deberá contar con los medios técnicos, electrónicos o informáticos, que resulten necesarios, de manera que sólo él será responsable de los defectos que se produzcan en la prestación del servicio por deficiencias de cualquier tipo imputables a los medios que utilice.
  • El Cliente indicará en la Orden de Pedido la URL exacta de la página web y exime de toda responsabilidad a Fehractiva por los cambios de ubicación que se pudieran producir por la utilización de navegadores o visualizadores no estandarizados.

6.3 En cuanto al uso del servicio o sus contenidos:

  • Los servicios objeto de Contrato son personales e intransferibles, de modo que el Cliente se compromete y obliga a mantener reservadas todas las claves de acceso al servicio que le sean facilitadas, de manera que no puedan ser utilizadas por terceros, de acuerdo con lo pactado en el apartado a) de la cláusula 7.1. de estas Condiciones Generales.
  • El Cliente deberá respetar la legalidad vigente en cada momento, los principios de salvaguarda del orden público, el respeto a la dignidad de las personas y de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social, la protección de la juventud y de la infancia, la protección de los derechos a la intimidad personal y familiar, a la libertad de expresión y a la libertad de información.
  • El Cliente garantiza que la información facilitada por él es veraz y actualizada y declara que el contenido de sus anuncios, las marcas y demás derechos de propiedad intelectual o industrial que integran dicho contenido o el de su página web, no infringen ningún derecho de otras personas físicas o jurídicas, ni son ilícitos ni ofensivos, siendo veraz y coincidente con la calidad de los productos o servicios ofrecidos, contando para ello con las correspondientes licencias o autorizaciones exigidas por la legislación vigente y cumpliendo con los requisitos exigidos por los distintos colegios profesionales cuando se trata de una actividad regulada. El Cliente es el único y exclusivo responsable de la posible infracción de estas obligaciones, reconociendo expresamente que la falta de veracidad de la información contenida en los anuncios nunca determinará responsabilidad alguna de Fehractiva y se obliga a indemnizar a Fehractiva como consecuencia de las sanciones adoptadas por los organismos competentes y frente a demandas de terceros.
  • En el supuesto de que las inserciones publicitarias contengan referencias a publicidad de sorteos, promociones u otros concursos, el Cliente deberá cumplir con la normativa vigente en materia de juegos de suerte, envite o azar, siendo de su total y exclusiva responsabilidad tal cumplimiento, comprometiéndose a mantener indemne a Fehractiva de cualquier incumplimiento o responsabilidad dimanante de dicha actuación.
  • El Cliente será el único y total responsable del contenido íntegro de su página web y de los mensajes que escriba o envíe a través del servicio por medios electrónicos, así como de los datos que facilite, reconociendo que la inclusión de anuncios en los soportes contratados no implica recomendación de Fehractiva para la adquisición o contratación de los productos y servicios del Cliente.
  • El Cliente reconoce que Fehractiva no es responsable del mantenimiento del sitio web o sitios web del Cliente, ni es responsable de las entradas de pedidos, de procesar los pagos, de realizar los envíos, de las anulaciones, las devoluciones, ni de prestar servicios al Cliente en relación con los pedidos cursados a través del sitio web o sitios web del mismo.
  • El Cliente se obliga a que su sitio web no comprenda ningún contenido que sea propiedad de o esté licenciado por Fehractiva, incluyendo sin limitación, los anuncios de Fehractiva, exceptuados aquellos supuestos en que Fehractiva haya suscrito un acuerdo de colaboración o afiliación aparte.
  • El Cliente concede a Fehractiva el derecho irrevocable de acceder, indexar, copiar temporalmente (cache) y mostrar (en relación con los anuncios del Cliente) el sitio web o sitios web con los que enlacen sus anuncios, o cualquier parte de los mismos, incluso mediante cualquier mecanismo o instrumento automáticos, incluyendo arañas (webspiders) o “crawlers”. Esta licencia incluye la facultad de Fehractiva de crear y mostrar copias totales o parciales del texto, gráficos, imágenes, audio, video y cualquier otro contenido incluido o encontrado en los indicados sitios web o en parte de los mismos, incluyendo el derecho de crear y mostrar diapositivas (thumbnails), y copias a pantalla completa de cualquier imagen o video incluidos o que se encuentren en tales sitios web o en parte de los mismos. Asimismo, el Cliente autoriza y concede una licencia de uso a Fehractiva a insertar y difundir la publicidad contratada dentro de fichas básicas de directorios de Fehractiva hasta dos años después de finalización del Contrato.
  • El Cliente autoriza a Fehractiva a realizar las copias de seguridad necesarias del contenido de los objetos producidos en soporte electrónico contratados durante la vigencia del mismo.
  • El Cliente acepta que el contenido y el material que aporta para la prestación del servicio pueda ser adaptado tecnológicamente, fragmentado y adecuado al formato idóneo para su publicación, así como que Fehractiva pueda suspender, retirar o denegar su publicación o impedir que la información sea accesible por terceros cuando tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o que lesiona bienes, intereses o derechos de terceros.

7. Condiciones de acceso y de uso de los servicios

7.1 La utilización de los distintos servicios de esta tipología se ajustará a lo siguiente:

  • El acceso tendrá lugar mediante el navegador del Cliente y el empleo de claves de acceso facilitadas al Cliente, en su caso. Dichas claves son confidenciales y personalísimas por lo que habrán de ser debidamente custodiadas por el Cliente de modo que, en ningún caso, puedan ser utilizadas por terceras personas. El Cliente se hace plenamente responsable de la utilización que se pueda hacer de sus claves personales, exonerando a Fehractiva de cualquier responsabilidad al respecto.
  • El acceso al servicio podrá ser denegado a aquel Cliente que, de cualquier modo, haya incumplido sus obligaciones y compromisos.

7.2 El Cliente asume todas las responsabilidades que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios.
7.3 Fehractiva, como entidad prestadora del servicio, con objeto de garantizar todos los derechos de los Clientes, podrá:

  • Proceder a la supervisión del servicio, respetando siempre el secreto de las comunicaciones y la intimidad de los Clientes.
  • Interrumpir temporalmente el servicio, sin previo aviso y en cualquier momento, por razones tecnológicas o legales.
  • Modificar las condiciones de prestación del servicio, cuando así lo aconsejen razones técnicas o por aplicación de nuevas disposiciones legales, circunstancias ambas que se expondrán en la página web www.fehractiva.es
  • Suprimir o retirar los distintos servicios de la web y toda información que pudiera resultar ilegal, contraria al Código Etico de Fehractiva o simplemente ofensiva.

7.4 La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos e informaciones aportados por el Cliente son de su exclusiva responsabilidad.

8. Precio y forma de pago

8.1 Como contraprestación por los servicios contratados, el Cliente pagará el precio pactado, siendo dicha cantidad incrementada con los impuestos aplicables en cada momento.
8.2 El Cliente se compromete a efectuar los pagos en los plazos pactados, con la posibilidad por parte de Fehractiva de exigir pagos a cuenta en los siguientes casos: (i) para clientes nuevos que realizan su primera contratación; y (ii) para determinados productos concretos. En todo caso, los plazos no podrán exceder la fecha de fin de vigencia de difusión de la publicidad contratada. En caso de existir terceros pagantes, el Cliente responderá solidariamente ante Fehractiva de los pagos de los mismos. En caso de impago de algún plazo, se entenderán vencidos el resto de los plazos, pudiendo exigir Fehractiva el pago total pendiente.
8.3 El Cliente incurrirá en mora automáticamente por el mero incumplimiento del pago en el plazo pactado y por ello deberá abonar a Fehractiva los intereses de demora y los costes de cobro que se hayan devengado, conforme a lo dispuesto en la Ley 3/2004, sobre morosidad en las operaciones comerciales, sin necesidad de aviso de vencimiento ni intimación alguna por parte de Fehractiva, reservándose, al mismo tiempo, el derecho a comunicar el impago a las entidades dedicadas a la prestación del servicio de información sobre incumplimiento de obligaciones dinerarias así como podrá comunicar cualquier información que obre en Fehractiva sobre el Cliente a las entidades de recobro.
8.4 Los descuentos y otros derechos derivados de cualquier promoción que se hayan podido pactar serán efectivos exclusivamente en relación con los servicios contratados. La demora en el pago por cualquier causa y el desistimiento total o parcial por voluntad del Cliente dejarán sin efecto dichos descuentos o derechos derivados de cualquier promoción, sin necesidad de requerimiento expreso por parte de Fehractiva.
8.5 El impago de alguna cantidad faculta a Fehractiva para rechazar cualquier solicitud del Cliente y para anular cualquier otro servicio no ejecutado, facultando a Fehractiva a resolver el Contrato, dar por vencidos, líquidos y exigibles los importes de todos los plazos del Contrato, y a exigir los daños y perjuicios que procedan.
8.6 El mero retraso en el pago por el Cliente facultará a Fehractiva, sin necesidad de intimación, a suspender temporalmente los servicios en los soportes electrónicos y otros contratados. Cuando el retraso sea superior a dos meses, facultará a Fehractiva a interrumpir definitivamente los servicios y a la correspondiente resolución del Contrato, conforme queda indicado anteriormente.
8.7 Toda reclamación que el Cliente quiera realizar respecto a cualquier cargo efectuado en su cuenta deberá ser comunicada a Fehractiva, dentro del plazo de 60 días a partir del cargo, de acuerdo con la Condición 10.1.

9. Confidencialidad y autorización de uso de datos

9.1 El contenido del Contrato, así como todos los datos, documentación e información de cualquier clase que las partes intercambien entre sí, como consecuencia de la formalización del presente Contrato, tendrá carácter confidencial durante la vigencia del mismo, excepto los datos destinados a difusión publicitaria y aquellos sobre los que se haya autorizado su cesión o su utilización por terceros y, en su caso cualquier información referente a la deuda impagada y fallida del Cliente por los servicios contratados.
9.2 El Cliente reconoce que sus datos son tratados en su calidad de anunciante empresario, comerciante, industrial o profesional, exclusivamente ligados a su actividad comercial o mercantil.
9.3 El Cliente acepta expresamente que sus datos sean utilizados para recibir información sobre servicios y productos de Fehractiva, o de cualquiera de las empresas de su Grupo , por teléfono, e-mail o cualquier otro medio de comunicación electrónica, así como para efectuar estadísticas, análisis, prospección comercial y segmentación de mercados con fines comerciales sobre los mismos, a fin de poder adecuarlos a las necesidades del Cliente. El Cliente autoriza a que sus datos puedan ser tratados en dichas condiciones hasta tanto no manifieste expresamente su deseo de que sean eliminados, aun en el caso de que no prorrogue su relación comercial con Fehractiva.
9.4 El Cliente consiente que los datos facilitados en la Orden de Pedido (nombre y apellidos o razón social, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fax y tipo de actividad) puedan ser utilizados para acciones de marketing directo, ofreciendo productos y servicios de terceras empresas, o ser comunicados a terceras empresas a los efectos mencionados.
9.5 Asimismo, con la finalidad de incrementar en lo posible la difusión de la publicidad en cualquier medio, el Cliente autoriza a que la misma pueda ser comunicada o facilitado su acceso a terceros.
9.6 En cumplimiento con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa de que todos los datos personales que el Cliente facilite serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de Fehr Activa S.L. e inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos con las siguientes finalidades: posibilitar la prestación de los servicios objeto de este contrato, información y publicidad al Cliente sobre los productos o servicios ofrecidos por Fehr Activa S.L., newsletter, servicios comerciales, ofertas, etc.…, información general del sector hostelero remitida por Fehr Activa S.L. así como cesión a proveedores del sector hostelero. Si el Cliente no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede indicarlo enviando un e-mail a la dirección ________________ o a la dirección ordinaria sita en Camino de las Huertas, 18, 1º, Pozuelo de Alarcón, Madrid, 28223. Del mismo modo, el Cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación contemplados en la normativa vigente dirigiéndose mediante escrito acompañado de copia de documento oficial que le identifique a Fehr Activa S.L. Camino de las Huertas, 18, 1º, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid.
9.7 El Cliente conoce y autoriza Fehractiva la posible grabación y registro en su integridad por cualquier medio de las conversaciones que puedan producirse en las gestiones sobre la formalización del Contrato y aquellas que se produzcan sobre el nivel de cumplimiento y prestación de los servicios por Fehractiva, aceptando que las mismas y la retención y registro de los mensajes no constituyen contravención del secreto de las telecomunicaciones, siendo su principal finalidad obtener la justificación suficiente de la aceptación por las partes de las relaciones comerciales, incluso como medio de prueba para cualquier procedimiento judicial o arbitral entre las partes.

10. Reclamaciones

10.1 Reclamaciones:

  •  Fehractiva reconoce al Cliente el derecho a la resolución de las incidencias contractuales mediante un procedimiento sencillo por escrito al correo electrónico info@clientes.es, que consistirá en la puesta en conocimiento de Fehractiva, a través de un medio que permita tener constancia fehaciente de la identidad del reclamante, del contenido de la reclamación y la fecha en la que se interpusiere... Recibida por Fehractiva la incidencia o reclamación en cuestión, se procederá a su contestación en el plazo máximo de 15 días hábiles.
  • El Cliente reconoce, que la interposición de cualquier tipo de reclamación no le exonera al pago del precio en los plazos pactados

10.2 Indemnizaciones
El Cliente se compromete a resarcir y mantener indemne a Fehractiva, así como a sus proveedores, licenciantes, licenciatarios, subcontratistas, agentes, apoderados y empleados, de cualquier responsabilidad que derive del uso indebido por el Cliente del servicio en soporte que tenga contratado, o del incumplimiento por éste de cualquiera de las obligaciones reguladas en el Contrato, incluyendo sin limitación, el incumplimiento de cualquier manifestación o garantía, siendo el único responsable del pago de las indemnizaciones por daños y perjuicios que, en su caso, deban ser abonadas a terceros y/o a Fehractiva.

11. Exención de garantía

11.1 El Cliente acepta expresamente que el uso que efectúe de los servicios contratados será realizado por su cuenta y riesgo. Ni Fehractiva ni sus proveedores de información, licenciantes, licenciatarios, empleados, agentes, apoderados y subcontratistas garantizan ningún resultado en relación con la afluencia mínima de usuarios a los soportes contratados, ni el éxito de los anuncios del Cliente o cualquier información, servicio o producto, que haya sido suministrado o esté en relación con Fehractiva.
11.2 Fehractiva excluye en su propio nombre y de sus proveedores, licenciantes, licenciados, subcontratistas, consultores, agentes, apoderados y/o empleados cualquier tipo de garantía en particular, pero sin limitación, sobre: (1) accesibilidad, idoneidad o contenido del servicio contratado y/o información, productos o servicios accesibles a través de dicho servicio; (2) calidad satisfactoria y comerciabilidad y/o de aptitud para un propósito determinado.

12. Responsabilidades

12.1 Fehractiva, sus proveedores de información, licenciantes, licenciatarios, empleados, agentes, apoderados o subcontratistas, no serán responsables, en ningún caso, por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuencial, derivados del Contrato, por el uso por terceros del servicio contratado y/o de los sitios web que enlaza, así como por los actos, errores u omisiones de terceros a los que Fehractiva, mediante acuerdos, facilita enlaces hacia contenidos, anuncios, o cualquier otro tipo de datos o información.
12.2 Fehractiva no tendrá ninguna responsabilidad por fallos o mora en sus prestaciones en los supuestos que el retraso venga causado por huelga laboral o cierre patronal, restricción de suministro, disturbios, actos de terrorismo, insurrección, incendio, inundación, tormenta, explosión, terremoto, fallos en Internet, virus informático, guerra, acciones gubernamentales o cualquier otra causa de fuerza mayor que esté razonablemente fuera del control de Fehractiva.

13. Modificaciones o anulaciones de la Orden de Pedido

13.1 Para que las solicitudes de modificación de la Orden de Pedido por parte del Cliente puedan ser ejecutadas por Fehractiva deberán ser comunicadas por escrito, fechado y firmado por aquel y dirigido a Fehractiva, sin que, en ningún caso, puedan ejecutarse las solicitudes realizadas 7 días naturales después de la fecha de aceptación de la orden de pedido
13.2 El Cliente puede desistir o anular el Contrato,

  • Hasta 7 días naturales después de la aceptación de la Orden de Pedido. Si durante este tiempo, Fehractiva ha incurrido en costes derivados de la subcontratación de servicios directamente imputables a esa Orden de Pedido el Cliente deberá abonar el 25% del importe del producto/s que anule
  • Con posterioridad al inicio de las actividades señaladas en el ordinal anterior. En este caso, el Cliente vendrá obligado a satisfacer a Fehractiva el precio correspondiente a la totalidad de los servicios contratados como indemnización de daños y perjuicios producidos por el desistimiento.

Para que Fehractiva acepte y considere válida la solicitud de anulación o desistimiento del Contrato, el Cliente deberá remitir su solicitud, a través de un medio fehaciente, expresamente y por escrito fechado y firmado a tal efecto.
No se considerarán comunicadas a Fehractiva las solicitudes de anulación que se dirijan a unidades o personas de la Compañía distintas a las anteriormente citadas.
13.3 En el caso de que se contraten distintos productos o anuncios mediante la fórmula de Pack Promocional, una vez contratados, no se permitirá, en ningún caso, la anulación parcial del mismo por parte del Cliente.
13.4 Fehractiva se reserva la facultad de anular, rechazar o suspender una Orden de Pedido y su publicidad en los siguientes casos:

  • En virtud de requerimiento de autoridades judiciales o administrativas.
  • Cuando, a su juicio, el contenido de la publicidad fuese obsceno, ofensivo, o no sea acorde con las características editoriales del producto, sea contrario al Código Etico de Fehractiva, o dañe la imagen de los directorios publicados por Fehractiva o de terceros
  • Cuando figuren en un mismo objeto publicitario y de manera expresa, más de un profesional, empresa o denominación social, sin ninguna relación efectiva y con la única finalidad de compartir la tarifa de dicho objeto publicitario. En este sentido, los centros comerciales o análogos no podrán incluir en su publicidad la relación de comercios que lo integran, ni la publicidad de asociados o colegiados para el caso de las asociaciones o colegios profesionales.
  • Cuando en la primera contratación de un nuevo Cliente, éste no hubiera entregado la documentación requerida en la cláusula 6.1. o no hubiera abonado al menos el veinticinco por ciento (25%) del importe de la Orden de Pedido o, en su caso, de la cantidad superior que se haya establecido como pago a cuenta.
  • Cuando se hayan establecido en la Orden de Pedido vencimientos de pago con fecha posterior a la finalización del período de difusión publicitario contratado, salvo que el Cliente acepte la modificación del calendario de vencimientos de pago para que coincida con la fecha de finalización del período de difusión publicitaria pactado.
  • Cuando Fehractiva detecte una vinculación directa o indirecta del Cliente con otros clientes morosos de Fehractiva. A estos efectos, se entenderá por “vinculación”: (i) el uso, por parte del Cliente, de número/s de teléfono, dirección postal, dirección electrónica, nombres comerciales, cuenta/s bancaria/s y cualquier otro elemento ya comunicado anteriormente como propio por un cliente moroso de Fehractiva, excepto en los casos en los que haya habido autorización expresa de Fehractiva u operaciones societarias plenamente justificadas, y/o (ii) en el caso de sociedades mercantiles, por haber ostentado el Cliente el cargo o la condición de administrador, socio, comunero y/o apoderado del cliente moroso.
  • Cuando el Cliente, con forma de sociedad irregular, no hubiera entregado a Fehractiva la documentación requerida en la cláusula 6.1.

14. Modificación de las Condiciones Generales

14.1 Fehractiva podrá proceder a la modificación del contenido de las presentes Condiciones Generales, siempre que exista una causa o motivo suficiente para ello. En cualquier caso, la modificación será notificada mediante su publicación en www.fehractiva.es, especificándose, en todo caso, con claridad, sus motivos y efectos de todo tipo. Se entenderá que existe causa o motivo suficiente que justifique la modificación cuando ésta tenga por finalidad:

  • Ampliar la gama o número de los servicios que se ponen a disposición de los Clientes o mejorar los ya existentes.
  • Adaptar los servicios objeto del Contrato a los avances que puedan conseguirse debido al desarrollo de las nuevas tecnologías
  • Adaptar alguna de las presentes cláusulas a la legislación que, en cada momento, se encuentre vigente o aclarar el contenido de determinadas clausulas o su adaptación al mercado.
  • Por inicio de un nuevo período de ventas

14.2 Las condiciones modificadas entran en vigor desde el momento de su publicación, por lo que las Órdenes de Pedido formalizadas con posterioridad a dicho momento estarán sometidas a las condiciones modificadas.
14.3 En vista de lo que antecede, le recomendamos encaecidamente que verifique si las Condiciones han sido modificadas siempre que pretenda contratar con Fehractiva.

15. Cesión del Contrato

El Cliente acepta y reconoce expresamente el derecho de Fehractiva a ceder, total o parcialmente, el Contrato a cualquier empresa o entidad perteneciente a Fehractiva o a cualquiera de los socios de esta última.
El Cliente no puede ceder el Contrato, salvo autorización expresa y que a tales efectos quede documentada de Fehractiva.

16. Legislación aplicable y jurisdicción competente

16.1 La legislación aplicable es la española.
16.2 Para la resolución de cualquier disputa o litigio que surja en relación con la interpretación o ejecución de lo pactado serán competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid capital. Cualquier reclamación contra Fehractiva derivada de lo convenido será considerada como una reclamación individual y no podrá ser acumulada a ninguna acción o litigio de cualquier otra tercera persona.
16.3 Las presentes Condiciones Generales son válidas en las versiones editadas por Fehractiva en las lenguas oficiales de España.