CONDICIONES PARTICULARES

Condiciones Particulares del Servicio de Creación de Páginas Web

1.- OBJETO DEL SERVICIO

1.1 Las presentes Condiciones Particulares, junto con la Orden de Pedido y las Condiciones Generales de Contratación para la prestación de servicios de difusión publicitaria de Fehractiva S.L. , accesibles en www.fehractiva.es  (en adelante, las “CGC”), constituyen el contrato (en adelante “el Contrato”) entre Fehractiva S.L., (en adelante, “Fehractiva”) y el Cliente, para la creación de una página Web, la creación de los buzones de correos asociados a la Web, el registro del nombre de dominio de la página Web en Internet y, en su caso, su alojamiento y mantenimiento, traducción o renovación y upselling (en adelante, conjuntamente, el “Servicio”), en los plazos y condiciones establecidos a continuación.

1.2 En todo aquello no contemplado de manera expresa en estas Condiciones Particulares será de aplicación lo dispuesto en las Condiciones de Contratación Servicios de Fehractiva que el Cliente declara expresamente conocer
El CLIENTE que contrate el Servicio admite haber leído las presentes Condiciones Particulares y expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas.

2.- REGISTRO DEL NOMBRE DE DOMINIO

2.1 El CLIENTE que contrate el Servicio será titular del dominio gestionado por empresa que provea del servicio a  Fehractiva. El CLIENTE titular del dominio registrado a través de la empresa proveedora del servicio a Fehractiva  declara conocer, acepta y se obliga a cumplir, en todo momento, con los requisitos exigidos por todas las normas y reglamentos aplicables a los nombres de dominio, conforme a lo recogido en http://pc.mtld.mobi/switched/reg_compliancepolicy.html,www.icann.org/en/general/consensus-policies.htm y http://www.icann.org/en/registrars/registrant-rights-responsibilities-en.htm.
Igualmente, el CLIENTE acepta cualquier limitación o condición que Fehractiva o sus empresas asociadas pudiera tener respecto al registro de dominios en Internet.
El CLIENTE podrá solicitar, en cualquier momento durante la vigencia del Servicio, el traslado del dominio para su particular gestión con el proveedor que elija, haciéndose cargo éste a partir de ese momento, de la gestión y renovación del mismo así como del coste de la operativa.
2.2 El CLIENTE asume, con carácter exclusivo, las consecuencias que pudieran derivarse del incumplimiento por su parte de la regulación y los requisitos establecidos por el registrador competente y/o la ICANN para los titulares de nombres de dominio en cada momento. El incumplimiento por parte del CLIENTE de cualquiera de sus obligaciones en relación con el registro del nombre de dominio conllevará la obligación del CLIENTE de indemnizar a Fehractiva por cualquier pérdida, daños y/o perjuicios, intereses, sanciones o indemnizaciones que se viera Fehractiva obligada a satisfacer en relación al registro del dominio del CLIENTE en Internet. En ningún caso Fehractiva será responsable de las consecuencias que se deriven del incumplimiento de los requisitos mencionados por parte del CLIENTE.
2.3 El CLIENTE garantiza a Fehractiva que el nombre de dominio elegido no tiene propósitos ilícitos ni lesiona los derechos de propiedad intelectual e industrial u otros derechos y/o intereses legítimos de terceros, de tal manera que Fehractiva no se hará responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiariamente) de cualquier daño, directo o indirecto, que su CLIENTE pudiera ocasionar a terceros.
2.4 Ante cualquier controversia surgida sobre los derechos de uso del nombre de dominio elegido por el CLIENTE, el CLIENTE acepta resolverlos a través de las instancias y procedimientos establecidos por la ICANN, por el registrador correspondiente y/o por aquellas entidades autorizadas para su resolución, así como aceptar las resoluciones que sobre los mismos recaigan, de acuerdo con los términos dehttp://pc.mtld.mobi/switched/reg_compliancepolicy.html
2.5 EL CLIENTE declara y garantiza que toda la información suministrada a Fehractiva en relación con el nombre de dominio es completa y correcta, siendo responsabilidad del CLIENTE la veracidad de la misma. El CLIENTE mantendrá indemne a Fehractiva ante cualquier reclamación derivada de su actuación en este sentido.
2.6 El CLIENTE, como titular del nombre de dominio, se compromete a aceptar cualquier posible requerimiento del registrador correspondiente, en cumplimento de las normas del registrador y/o impuestas por el ICANN. En consecuencia, el CLIENTE acepta que el registrador se ponga en contacto de manera directa con él, como titular del nombre de dominio, y se obliga a responder en un plazo máximo de quince (15) días naturales a cualquier requerimiento del registrador relativo a la actualización de los datos proporcionados para el registro del nombre de dominio. En caso de incumplimiento, el CLIENTE reconoce que el registrador puede cancelar o desactivar el nombre de dominio, en cuyo caso, el CLIENTE exime de cualquier responsabilidad a Fehractiva.

3.- PRECIO Y FORMA DE PAGO

3.1 Las partes, de mutuo acuerdo, establecen como contraprestación por el Servicio el importe reseñado al efecto y en la forma de pago indicada en la Orden de Pedido correspondiente, que deberá ser firmada por el CLIENTE.
3.2 El CLIENTE garantiza que los datos contenidos en la Orden de Pedido son veraces y correctos. En caso de no ser así, Fehractiva no garantiza ni se hace responsable del cumplimiento del Servicio, quedando exonerada de la obligación de prestación del mismo.

4.- EJECUCIÓN Y PUBLICACIÓN DE LA WEB

4.1 Fehractiva y/o sus empresas prestadoras del servicio se compromete a ejecutar y entregar las Webs en un plazo no superior a noventa (90) días.
Los plazos aquí indicados se computarán a partir de la fecha en la cual el CLIENTE haya entregado a Fehractiva, en soporte digital, la totalidad de los documentos, informaciones y materiales necesarios para la ejecución de la Web contratada en cada caso, de conformidad con lo establecido en el punto 4.2 del presente documento.
4.2 Fehractiva y/o sus empresas prestadoras de servicio, elaborará la Web contratada con la información y la documentación aportada por el CLIENTE en los plazos requeridos por Fehractiva de no mas de 5 días naturales desde la firma de la orden de pedido
En el caso de que Fehractiva, por falta de información o documentación por parte del CLIENTE en los plazos requeridos, no pudiera realizar la Web, el CLIENTE deberá abonar el 25% del importe del Servicio contratado como contraprestación por la actividad realizada por Fehractiva hasta ese momento, quedando sin efecto el Servicio.

5.- CESIÓN DE DERECHOS

5.1 El CLIENTE será el propietario de todo el diseño del sitio Web: Fehractiva cederá al CLIENTE los derechos de explotación económica derivados de la propiedad intelectual sobre el resultado de los trabajos de creación y desarrollo contratados, en especial, los derechos a divulgar y/o publicar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente y transformar los contenidos del sitio Web, en cualquier medio o soporte, escrito, gráfico, fonográfico, audiovisual, telemático, electrónico, digital, multimedia o informático, todo ello sujeto al cumplimiento total de las obligaciones referidas en las presentes Condiciones.
5.2 Quedan expresamente excluidos de la referida cesión, los derechos de propiedad intelectual sobre los elementos derivados de programación y el código fuente, así como los sistemas, instrucciones y aplicaciones informáticas, las imágenes, sonidos e infografías propiedad de Fehractiva y/o derivados de acuerdos de Fehractiva con terceros.
5.3 Sin perjuicio de lo anterior, la cesión de los derechos de explotación y cualesquiera otros que pudieran derivarse de las presentes Condiciones a favor del CLIENTE no surtirá efectos hasta el momento en que éste haya satisfecho a fehractiva la totalidad del precio del Servicio.

6.- RESPONSABILIDADES Y MANIFESTACIONES

6.1 El CLIENTE garantiza que posee la titularidad o, en su defecto, las preceptivas licencias y autorizaciones, sobre los derechos de propiedad industrial e intelectual derivados de aquellos contenidos de la Web que hayan sido aportados por el CLIENTE. Será exclusiva responsabilidad del CLIENTE el obtener cuantas licencias y autorizaciones sean necesarias para garantizar la integridad de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial derivados de tales contenidos cuya titularidad sea ostentada por terceros. En consecuencia, el CLIENTE se compromete a asumir cualquier responsabilidad por reclamaciones dirigidas contra fehractiva por infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial por tal concepto, asumiendo cuantos gastos, costes e indemnizaciones se deriven contra fehractiva con motivo de dicha reclamación y manteniendo indemne a fehractiva en cualquier caso.
6.2 fehractiva no se hace responsable de los errores, daños o defectos que pudiera sufrir el sitio Web como consecuencia de su uso o manipulación por parte de personas ajenas a fehractiva, o por un uso negligente o no adecuado por parte del CLIENTE. fehractiva tampoco se hace responsable de los errores, daños o defectos que pudiera sufrir el sitio Web como consecuencia de su incompatibilidad o inadecuación, totales o parciales, con otros soportes informáticos, servidores o navegadores con características distintas a las acordadas.
6.3 fehractiva no se responsabiliza de los fallos técnicos de conexión de red que puedan provocar daños en los equipos, impedir la conexión o limitar total o parcialmente el acceso del CLIENTE a la Web. Asimismo, fehractiva no se responsabiliza de las averías que se produzcan por sus empresas suministradoras de servicio y que puedan impedir el acceso a la Web.
6.4 El CLIENTE será absolutamente responsable de los contenidos de la Web y de la utilización que haga de la Web, exonerando a fehractiva de la responsabilidad derivada de cualquier daño o perjuicio que pudiera causar cualquier utilización de la misma por parte del CLIENTE y/o terceros.
6.5 Los textos propuestos como contenido del aviso legal o política de privacidad no constituyen asesoramiento de ningún tipo por parte del Grupo fehractiva, quedando bajo la exclusiva responsabilidad del CLIENTE el cumplimiento de la legislación que le pueda ser de aplicación tanto en materia de protección de datos como en los datos relativos a su negocio o condiciones de uso de su web.

7.- RENOVACIÓN DEL SERVICIO

7.1 En todos los casos el Servicio tendrá una duración de doce (12) meses desde la fecha de la correspondiente Orden de Pedido, salvo que en la misma se estipule otra cosa.
7.2 Una vez transcurrido el primer año de vigencia del Servicio, el servicio se renovará tácita y automáticamente por iguales períodos de tiempo. El CLIENTE puede cancelar esta renovación automática, notificando por escrito a fehractiva esta decisión con un preaviso mínimo de treinta (30) días antes de la fecha de vencimiento de su contrato.

8.- COLABORACIÓN ENTRE LAS PARTES

8.1 Ambas partes se comprometen, en lo necesario, a designar un interlocutor con el fin de supervisar la ejecución del Servicio y facilitar la comunicación entre las partes.
8.2 Sin perjuicio de lo anterior, el CLIENTE mantendrá operativa, activa y actualizada la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario de contratación para las comunicaciones con fehractiva. Cualesquiera cambios en dicha dirección se notificarán al "Servicio de Atención al Cliente", con las medidas propias de autentificación de dicha petición, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes.

9.- RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

fehractiva se reserva el derecho a retirar de forma inmediata el acceso a la Web a aquellos CLIENTES que contravengan lo dispuesto en las presentes Condiciones o en las Condiciones Generales de Contratación, sin posibilidad de reembolso en caso de haberse efectuado el pago.
Concretamente, fehractiva podrá anular o resolver la contratación del Servicio, entre otros supuestos:
a. Cuando la Web se utilice con fines ilegítimos, incluyendo por tales la inclusión de contenidos ofensivos o vulgares, difamatorios, ilegales (apología del terrorismo, racismo o nazismo, pederastia, datos o información personal, etc.) u otros que fehractiva, a su criterio, considere inadecuados o contravengan sus políticas internas.
b. Cuando los datos de cobro proporcionados en la contratación sean erróneos o imposibiliten la facturación y/o cobro del servicio contratado.
c. Cuando el CLIENTE incurra en mora o esté en situación de impago con fehractiva
d. Cuando el CLIENTE incumpla la normativa legal aplicable o en caso de usos fraudulentos del producto o contrarios a la buena fe.

10.- DOCUMENTOS y ORDEN DE PREVALENCIA

En caso de contradicción, el orden de prevalencia de los documentos que conforman el Contrato entre el Cliente y fehractiva es el siguiente:
1. La Orden de Pedido firmada por el CLIENTE,
2. Las presentes Condiciones Particulares; y
3. Las Condiciones Generales de Contratación (CGC)

El Contrato sustituye a cualquier otro acuerdo previo entre el Cliente y fehractiva sobre el mismo objeto.